“曾经來營業廳辦電，要攜帶証件還要填寫一堆表格，現在好了，有了這個電力才智櫃台，什麼都不必帶，刷個臉就能辦，线日，在渝中區大溪溝電力營業廳，市民張先生興奮地體驗著新升級的電力才智櫃台服務，對這項新技術贊不絕口。
據悉，電力才智櫃台現已在重慶全市范圍內推廣應用。到现在，已有100家電力營業廳實現服務升級。該技術依托於國網重慶營銷服務中心打造的網上國網PC版才智櫃台，充沛的利用了政企同享數據及人臉識別技術，打造辦電“雙屏智能交互”體驗，實現全過程“不填一張紙質單”，証照信息“刷臉調取”，較原來網上國網下載、注冊、實名等候時間減少了6分鐘以上，受理內容填寫時間更是減少了60%，極大提高了客戶辦電的透明度和快捷性。
“我們深入研究了客戶的實際需求，對認証、辦電、查詢、繳費四大業務板塊進行了全面優化。”國網重慶營銷服務中心相關負責人介紹：“我們還匯聚了營業廳常見的12項辦電場景、11項查詢場景，確保客戶隻需在一個櫃台上完结一切常見業務。同時，我們正在積極推省級系統貫通作业，預計下半年川渝地區用戶可跨省‘一窗通辦’電力業務”。
“幸好有這項技術，忘記帶証件的客戶也能够辦電，省去了來回跑的麻煩，真是給群眾供给了極大的便当。”在紅岩共產黨員服務隊隊員的指導下，忘記攜帶証件的客戶正在通過才智櫃台服務快捷辦電。
隨著電力才智櫃台的推廣應用，國網重慶營銷服務中心正逐渐構建起一個覆蓋廣泛、快捷高效的電力服務網絡，將繼續秉持“公民電業為公民”的服務主旨，不斷提高數智服務水平，切實做好優質服務，為廣大客戶供给更高效、快捷、智能的電力服務，為成渝地區雙城經濟圈發展貢獻數智力气。（杜曉、安大煒）
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位於重慶國際物流樞紐園區的重慶鐵路口岸。公民網 宋歌攝 7月22日，在重慶國際物流樞紐園區重慶鐵路口岸的整車作業現場，一輛輛進口汽車整齊摆放停放。…
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